ご依頼の流れ
大阪府八尾市の『最愛の会』へ訪問介護の生活支援・終活支援サービスや身元保証に関するのお問い合わせをいただいてから、実際に契約・サービス開始となるまでの主な流れについてご案内します。
私たちは、ご高齢者一人ひとりに家族のように真心をこめて寄り添うことを大切にしています。緊急のご連絡にも２４時間３６５日体制で対応しております。ご高齢者の身元保証や終活支援などでお困りの際は、大阪府の『最愛の会』へ遠慮なくお申し付けください。
ご依頼の流れ
| １. お問い合わせ | まずはお気軽にお電話にてご連絡ください。 お客さまの状況などをお伺いした後、必要なサポートについてお話しさせていただく面談日を設定いたします。 |
|---|---|
| ２. ご訪問 | 当会の司法書士が、ご希望の内容に関するご相談やご訪問について丁寧に分かりやすくご説明いたします。 ご相談は無料なので、納得いくまで何度でもご相談ください。 |
| ３. ヒアリング | ご要望・家族構成・資産・負債・体調・毎月の収支など、ご契約に必要な情報についてヒアリングを行ないます。 |
| ４. 制度の概略説明 | 最愛の会の趣旨・支援内容・手続きの方法などについてご説明します。 担当のケアマネージャーやご親族などにご同席いただくことをお勧めします。 |
| ５. 重要事項説明 | 支援内容の説明・料金体系・契約内容の説明を行ないます。 前回同様、信頼のおける方にご同席いただくことをお勧めします。 |
| ６. 弁護士選定 | 担当の弁護士を選定していただき、重要事項の説明内容や契約立会い日の確認を行ないます。 |
| ７. サービス開始 | 弁護士立会いのもと契約・サービスを開始いたします。 |
